راهنمای درخواست و اخذ وام رسالت بانک رسالت
آموزش گام به گام مراحل دریافت وام قرضالحسنه رسالت (سامانه مرآت، آیکاپ و امرسالت)
توجه مهم
برای شروع فرآیند درخواست وام رسالت، ابتدا باید در سامانه مرآت (imerat.ir) یا اپلیکیشن آیکاپ ثبتنام کرده و ارزیابی اعتباری خود را تکمیل نمایید. همچنین دریافت امضای دیجیتال و صدور سفته الکترونیکی از الزامات این وام است.
مراحل اصلی درخواست وام رسالت
ارزیابی اعتباری در سامانه مرآت
سامانه مرآت بهصورت غیرحضوری و آنلاین کار اعتبارسنجی شما را در بانک رسالت انجام میدهد. توان بازپرداخت ماهانه و ظرفیت بدهی محاسبه شده و رتبه اعتباری تعیین میگردد. هم متقاضی و هم ضامن باید پرونده ارزیابی اعتباری فعال در سامانه مرآت داشته باشند.
مراحل ثبتنام در سامانه مرآت (imerat.ir) یا اپلیکیشن آیکاپ:
- ایجاد حساب کاربری با کد ملی، شماره همراه و ایمیل
- تکمیل اطلاعات فردی و بارگذاری مدارک لازم
- ثبت درخواست ارزیابی اعتباری
- پس از ۷ تا ۱۰ روز کاری نتیجه ارزیابی اعلام میشود
رتبه اعتباری میتواند یکی از حالتهای زیر باشد:
برآورد تسهیلات
پس از اعتبارسنجی موفق، وارد اپلیکیشن آیکاپ شوید و به بخش «برآورد تسهیلات» بروید. با توجه به میزان سپرده و مدت زمان سپردهگذاری، سقف وام قابل دریافت به شما نمایش داده میشود.
همچنین میتوانید از سامانه پیشخوان بانک رسالت نیز برآورد وام خود را مشاهده کنید.
دریافت گواهی امضای دیجیتال و صدور سفته الکترونیکی
برای صدور سفته الکترونیکی، ابتدا باید فرآیند احراز هویت و صدور گواهی امضای دیجیتال را در آیکاپ انجام دهید. جزئیات کامل این مرحله در بخش «مراحل دریافت امضای دیجیتال و صدور سفته» آمده است.
توجه: مبلغ سفته وامگیرنده و ضامن باید ۲۰ درصد بیشتر از مبلغ وام درخواستی باشد (۱.۲ برابر). سفته با مبلغ کمتر پذیرفته نمیشود.
ضمانت سفته
در صورتی که رتبه اعتباری شما «متناسب» باشد، باید ضامن نیز فرآیند ضمانت را انجام دهد. ضامن ابتدا باید ارزیابی مرآت را انجام داده و امضای دیجیتال خود را صادر کند. سپس در آیکاپ، بخش «سفته الکترونیک» › «ضمانت سفته الکترونیکی» با وارد کردن کد ملی شما و شناسه خزانهداری، سفته را تایید و ضمانت میکند. همچنین ضامن باید یک سفته جدید به نام خود صادر کند.
شرح گامبهگام این فرآیند در بخش «مراحل ضمانت سفته (برای ضامن)» ارائه شده است.
ثبت درخواست وام (روش امرسالت)
پس از تکمیل مراحل بالا، میتوانید از طریق سایت امرسالت (mresalat.ir)، اینترنت بانک یا همراه بانک رسالت درخواست وام خود را ثبت کنید. در ادامه روش امرسالت بهصورت تصویری آموزش داده میشود:
۱. ورود به سایت امرسالت
به آدرس mresalat.ir بروید و وارد حساب کاربری خود شوید.
۲. انتخاب وام قرضالحسنه بدون کارمزد
از بخش مربوطه، گزینه "درخواست وام قرضالحسنه بدون کارمزد" را انتخاب کنید.
۳. استعلام و وارد کردن کد تایید
اطلاعات شما نمایش داده میشود. روی گزینه "استعلام" کلیک کنید و کد تایید ارسالشده را وارد نمایید.
۴. انتخاب حساب و مشاهده برآورد وام
شماره حساب خود و طرح وام (قرضالحسنه بدون کارمزد) را انتخاب کنید. بانک بهصورت آنلاین حداکثر مبلغ قابل دریافت را براساس اعتبار شما مشخص میکند.
۵. تنظیم مبلغ و مدت بازپرداخت
میتوانید با کاهش مبلغ وام، میزان اقساط یا تعداد اقساط را متناسب با توان خود تغییر دهید. پس از تکمیل اطلاعات، روی "ثبت" کلیک کنید. (تیک بیمه عمر اختیاری است)
۶. پرداخت حق عضویت و امضای قرارداد
هزینه حق عضویت در امرسالت را پرداخت کنید. سپس کد پیامکشده را وارد کرده، قوانین را مطالعه و تیک تأیید را بزنید. متن قرارداد نمایش داده میشود؛ پس از مطالعه، روی «امضای قرارداد» کلیک کنید.
پس از ثبت و تایید درخواست، مبلغ وام طی چند روز کاری به حساب شما واریز میشود.
نحوه پیگیری وام بانک رسالت
پیگیری از طریق اینترنت بانک / همراه بانک رسالت
- اینترنت بانک رسالت (ibank.rqb.ir): گزینه «تسهیلات من و پرداخت اقساط» را انتخاب کرده و وضعیت وام را مشاهده کنید.
- همراه بانک رسالت: وارد بخش «تسهیلات» و سپس «گزارش درخواستها» شوید.
پیگیری از طریق امرسالت
وارد سایت mresalat.ir شوید و گزینه «پیگیری وام قرضالحسنه بدون کارمزد» را انتخاب کنید. وضعیت درخواست (رد شده یا تایید شده) نمایش داده میشود.
مراحل دریافت امضای دیجیتال و صدور سفته الکترونیکی
احراز هویت و صدور گواهی امضای دیجیتال در آیکاپ
وارد اپلیکیشن آیکاپ شوید. از بخش «امضای دیجیتال» مراحل احراز هویت آنلاین را طی کرده و گواهی امضای دیجیتال خود را صادر کنید.
صدور سفته الکترونیکی
پس از دریافت امضای دیجیتال، از بخش «سفته الکترونیک» در آیکاپ اقدام به صدور سفته نمایید. مبلغ سفته باید ۲۰ درصد بیشتر از مبلغ وام درخواستی باشد (۱.۲ برابر).
توجه: سفتهای با مبلغ کمتر از ۱.۲ برابر وام مورد پذیرش بانک نیست.
مراحل ضمانت سفته (برای ضامن)
ارزیابی اعتباری مرآت و امضای دیجیتال
ضامن ابتدا باید در سامانه مرآت ثبتنام و ارزیابی اعتباری انجام دهد و سپس در آیکاپ امضای دیجیتال خود را صادر کند.
ضمانت سفته الکترونیکی وامگیرنده
در اپلیکیشن آیکاپ، وارد بخش «سفته الکترونیک» و سپس «ضمانت سفته الکترونیکی» شوید. کد ملی وامگیرنده و شناسه خزانهداری سفته وی را وارد کرده، اطلاعات را بررسی و سپس تایید و ضمانت کنید.
صدور سفته الکترونیکی جداگانه توسط ضامن
پس از ضمانت، روی دکمه «ادامه و صدور سفته» کلیک کنید و یک فقره سفته الکترونیکی جدید به نام خود صادر نمایید (مبلغ آن نیز باید ۱.۲ برابر وام باشد).
پس از تایید، سفتهها بهطور خودکار به پرونده مرآت شما پیوست میشوند و پیامک تأیید ارسال میگردد.
نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟
با پشتیبانی امتیازبان تماس بگیرید یا وارد صفحه معاملات وام رسالت شوید